Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
(Pon-Pia, 9-15 hod.)
0 ks
za 0 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Nakúpte ešte za 100 € a máte dopravu ZADARMO
  1. Úvod
  2. Dostupnosť produktov
Dostupnosť produktov

Produkty sú v elektronickom obchode zobrazované so zvýraznenou dostupnosťou. Dostupnosť produktov reflektuje stav skladu dodávateľa daného produktu a súčasne stav skladu predajcu. resp. prevádzkovateľa elektronického obchodu.

 

Aktualizácia stavu skladových zásob:

  • Stav skladu je automaticky aktualizovaný v nočných hodinách, 1x denne, spravidla medzi 0:00 a 01:00 automatickou dátovou synchronizáciou stavov skladu dodávateľov
  • Stav skladu sa na stránke elektronického obchodu www.svetielkovo.sk sa mimo času automatickej aktualizácie aktualizuje až potvrdením objednávky zo strany elektronického obchodu

 

Možné výnimky a chybné zobrazenie stavu skladových zásob:

Vo výnimočných prípadoch môže dôjsk k nesprávnemu zobrazeniu stavu skladu. Tieto nesprávne interpretácie skutočného stavu skladu môžu vzniknúť v nasledovných prípadoch:

  • chybne zobrazený stav skladu môže byť zapríčinený vypredaním skladových zásob u dodávateľa v čase medzi nočnou synchronizáciou a objednávkou realizovanou zákazníkom
  • chybne zobrazený stav skladu môže byť zapríčinený vypredaním skladových zásob u prevádzkovateľa e-shopu spôsobom, že k vypredaniu došlo skoršou objednávku tovaru, pričom objednávka zadaná zákazníkom ešte nebola potvrdená zo strany elektronického obchodu a tým pádom nedošlo ku korekcii zobrazenia skutočných skladových zásob

 

Vysvetlivky k zobrazeným stavom skladových zásob:

  • stav "Skladom u dodávateľa: X ks" indikuje presný počet kusov výrobku na dodávateľskom sklade v rozsahu X= 1ks až 9ks. Presný počet výrobkov je zobrazený len v prípade, že sa na sklade nachádza menší počet kusov ako 10.
  • stav "Skladom u dodávateľa: > 10 ks" je indikovaný v prípade, ak sa na dodávateľskom sklade nachádza väčší počet ako 10ks. Presný počet kusov na dodávateľskom sklade vieme poskytnúť na základe individuálneho dopytu.
  • stav "Nie je skladom" indikuje, že výrobok momentálne nie je možné dodať a nie je možné ho ani objednať. Takto označené výrobky nie je možné vložiť do košíka a pokračovať v objednávacom procese. Približný čas opätovného naskladnenia vieme poskytnúť na základe individuálneho dopytu.

 

Termíny odoslania pre produkty označené "Skladom u dodávateľa":

  • objednávka realizovaná v pondelok až štvrtok bude odoslaná nasledujúci deň po objednávke
  • objednávka realizovaná v piatok až nedeľa bude spracovaná v pondelok a odoslaná v utorok
  • termín odoslania môže byť ovplyvnený sviatkom, alebo inými okolnosťami, ktoré sú na stránke vždy viditeľne zvýraznené a odberateľ je na tieto skutočnosti upozornený
  • v prípade inej výnimky bude odberateľ informovaný písomne, alebo telefonicky

 

Termíny odoslania pre produkty označené "Nie je skladom":

  • objednávka na produkty, ktoré nie sú skladom a jej plnenie podlieha špeciálnej dohode medzi dodávateľom a odberateľom tzn. individuálna ponuka a objednávka

 

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom dodacích termínov nás môžete kontaktovať v pracovnom čase na telefónnych číslach uvedených na stránke KONTAKT.

 

 

Novinky z nášho blogu

Katalóg noviniek - JAR 2021
15.02.2021
Katalóg noviniek - JAR 2021
Pozrite si novinky v ponuke GLOBO pripravené na jar 2021. Novinky už čoskoro nájdete aj v našej ponuke. V prípade záujmu o akékoľvek produkty z ponuky... čítať celé

NajNakup.sk - Objavte najlepšie ceny na slovenskom internete.      Pricemania.sk – Porovnanie cien     Dotykové vypínače LIVOLO     

 

©2020 LIVOLO s.r.o. Všetky práva vyhradené